Avaya IP Office

La solution de communication parfaite pour les petites et moyennes enterprises.

Simplifiez la manière dont les communications et la collaboration fonctionnent dans votre entreprise. Passez d'une simple connexion à une réelle productivité, avec des outils permettant à vos collaborateurs de jouer un rôle actif dans la création de valeur, la satisfaction des clients et l'engagement avec les collègues dans des interactions qui fournissent des résultats significatifs.

Principales capacités en un coup d'œil:

• Déploiement flexible : En Cloud, sur site ou déploiements hybrides, tous sont pris en charge avec IP Office, avec la possibilité de migrer de l'un à l'autre lorsque le moment est opportun pour vous.
• Communications et collaboration tout-en-un : L'expérience Avaya Equinox propose une application unique pour la voix, la vidéo, la messagerie, la conférence et le calendrier, maintenant les employés productifs sur n'importe quel appareil, depuis n'importe quel endroit.

• Applications d'économie de coûts : Les conférences audio et vidéo intégrées, le Bring Your Own Device (BYOD), et la voix et la messagerie instantanée simplifient le support et réduisent les coûts mensuels.

• Solutions de mobilité complètes : Que vos employés soient en déplacement, travaillent à distance ou simplement à un endroit différent, les outils intuitifs et les applications d'IP Office les maintiennent engagés, productifs et joignables.

• Intégration d'applications prête à l'emploi : Intégrez les communications dans les applications que vous avez déjà : Salesforce, Google, Microsoft Office 365 et Skype for Business.
• Contact client distinctif : IP Office offre une intégration de la voix, du chat web, de l'e-mail, du fax et des capacités de reporting qui permettent même au plus petit centre de contact de prendre en charge des interactions sophistiquées et satisfaisantes avec les clients.

• Tranquillité d'esprit : Hautement fiable et sécurisé, IP Office réduit les menaces de sécurité, la fraude téléphonique et les temps d'arrêt grâce à une architecture renforcée éprouvée dans plus de 635 000 entreprises.

• Scalabilité (de 5 à 3 000 utilisateurs) : Avaya IP Office évolue avec vous à mesure que votre entreprise accélère. Prise en charge jusqu'à 3 000 utilisateurs sur jusqu'à 150 sites connectés en réseau.

Avec Avaya IP Office, votre petite ou moyenne entreprise dispose de choix abordables, flexibles et puissants pour les communications d'entreprise. Sélectionnez les fonctionnalités qui vous conviennent aujourd'hui et ajoutez de nouvelles capacités à mesure que votre entreprise se développe et fait face à de nouveaux défis. Quelle que soit l'édition d'IP Office que vous choisissez, vous bénéficierez du soutien d'Avaya et de ses plus de 100 ans d'héritage technologique dans la fourniture de solutions de communication importantes pour les petites et moyennes entreprises.

Editions clé en main:

• IP Office Basic Edition : Idéale pour les petites entreprises en croissance, la Basic Edition offre la téléphonie vocale de base et la messagerie, y compris la messagerie vocale, la conversion des messages en e-mail, le renvoi d'appel, la conférence audio, le standard automatique et une extension jusqu'à 100 utilisateurs.
• IP Office Essential Edition : S'appuie sur la Basic Edition en ajoutant la téléphonie IP et des fonctionnalités de mobilité, y compris l'accès à un seul numéro et la composition par nom / extension. Évolue jusqu'à plus de 350 utilisateurs.
• IP Office Preferred Edition : Toutes les fonctionnalités des éditions Basic et Essential avec une communication unifiée intégrée, y compris la messagerie instantanée et la présence, la collaboration web, l'accès mobile, la vidéo et l'enregistrement des appels. L'intégration avec les applications métier ainsi qu'un centre de contact multicanal est également fournie.